Las relaciones de la empresa con la sociedad a nivel supra organizacional.

El tercer nivel de los dilemas éticos empresariales es el de carácter supra organizacional. Badaracco menciona que es el más difícil de manejar pues afecta a personas dentro y fuera de la organización. De ahí que para el manejo de los dilemas supra organizacionales se deben responder tres preguntas[1]:
· ¿He hecho todo lo que he podido para asegurar mi posición y afirmar la fortaleza de mi organización?
Antamina como organización esta al tanto de las consecuencias d sus actos en la sociedad, por ello ha establecido una código de conducta. En este código cada empleado ocupa una posición de respeto y confianza, y representa a la compañía en sus relaciones con otros empleados, clientes, proveedores, contratistas,
competidores, gobiernos, organizaciones no gubernamentales
y el público en general. Asimismo, se establece los estándares de comportamiento requeridos, las disposiciones del código son de cumplimiento obligatorio y deberán ser observadas en todos aquellos casos relacionados con el desarrollo de las operaciones de la compañía. Los empleados deben también tomar en cuenta que incluso cuando actúan a título personal, sus actividades pueden perjudicar a la compañía, y deberán evitar cualquier comportamiento que pudiera ser contrario al código en caso que dicha actividad se realizara como parte de las operaciones de la compañía.
De ahí que los compromisos planteados en mencionado código son[2]:
· Cumplimiento de la ley.
· No proporcionaran a nombre de la compañía regalos ni atenciones especiales.
· La compañía y sus empleados no darán ni ofrecerán
sobornos ni otras compensaciones a funcionarios públicos,
sus familias o socios.
· Los libros y registros de la compañía deben reflejar, de
manera precisa y oportuna, todas las transacciones de la
compañía.
· No se permiten hacer aportes políticos.
· Comportamiento de buena fe.
· Se evitaran las situaciones con conflicto de intereses.
· Confiabilidad.
· No se deberá utilizar la información privilegiada para beneficio personal.
· No se tolera la discriminación y acoso.
· La compañía y sus colaboradores se comprometen en el desarrollo sostenido.
· La compañía y sus colaboradores se comprometen en la responsabilidad social.
· Los empleados colaboraran de manera diligencial con el cumplimiento de las políticas internas.

De esta manera, la empresa contribuye a el fortalecimiento de la organización, logrando una compenetración entre colaboradores, dirigentes y sociedad. Además busca que exista un solo patrón de comportamiento dentro de la organización y que ante cualquier situación discutible se puede acceder al código de conducta, ya que en el código también se encuentran ejemplos en cada caso que mejoran el entendimiento. Así pues se pueda trabajar a un fin común.
Por otro lado, la compañía ha logrado cumplir las expectativas de sus grupos de interés o stakeholders a identificar los factores que contribuyen al desempeño superior en emprendimientos sociales(lograr algo prometido o esperado), por ello se encuentra dentro de las compañías estudiadas e investigadas por un proyecto que incluye una gestión efectiva de emprendimientos sociales[3]. Esta investigación lo definen:
“La Compañía Minera Antamina es un emprendimiento conjunto de diversas compañías internacionales que producen cobre y otros minerales. Desde principios de 2001, la compañía se ha embarcado en una estrategia de RSE a fin de entablar una relación armoniosa con las comunidades locales. Se han identificado los grupos de interés de la empresa y se ha iniciado el diálogo con el propósito de determinar las necesidades de largo plazo de las distintas comunidades, lo cual ya ha llevado a la formación de una asociación a tal efecto.(...)”

A pesar que la compañía tenga políticas y código de conducta establecidos siempre se puede crear una superposición de funciones. Por ejemplo, el área de Relaciones Comunitarias tenía la responsabilidad de resolver los conflictos de corto plazo con la población para poder comenzar las operaciones de la mina. Por ello, se optó por reubicar a los pobladores cercanos a la zona de extracción. Sin embargo, no se consideró una serie de factores sobre sus condiciones y estilos de vida, y capacidad de readaptación Al mismo tiempo, otra área de la empresa, el área de Desarrollo Comunitario(encargada de manejar los proyectos de inversión social orientados al desarrollo sostenible de la región y de la misma comunidad) se acercó a la comunidad para trabajar los proyectos de desarrollo, encontró resistencias en algunos pobladores debido a la primera experiencia que estos habían tenido con la empresa a través del área de Relaciones Comunitarias. Si bien la compañía separaba ambas funciones en unidades diferentes, resultaba difícil la coordinación de tareas cuando ambas áreas debían tratar con la misma comunidad para cumplir con objetivos que habían sido establecidos en plazos diferentes y con prioridades distintas.

· ¿He hecho todo lo posible para pensar creativamente en el rol de mi institución con respecto a la sociedad y a los constituyentes?
La compañía Antamina ha priorizado su relación con la sociedad en los últimos años. Su evolución se puede definir conjuntamente con las fases del negocio: exploración, construcción y operación. En la primera fase, sólo los aspectos del negocio eran prioritarios. En cambio, en la tercera fase el tema de responsabilidad social corporativa se logró integrar entre las estrategias de la compañía. Lo que resultó en la reducción de los conflictos heredados del pasado y en la construcción de relaciones amistosas y mutuamente provechosas con la comunidad.
Por ello, ellos se definen como socios amigables de las comunidades de su entorno.
Asimismo, la compañía adoptó el Código de Responsabilidad Social del ICMM (International Council on Mining & Metals) el cual menciona:
· Respetar al individuo, a su cultura y a sus costumbres.
· Integrar los objetivos de la empresa con los objetivos locales, regionales y nacionales.
· Reconocer a las comunidades de la zona, a la población en general y a sus autoridades como interlocutores válidos, para mantener un proceso permanente de comunicación y consulta.
· Comprometerse con el desarrollo económico y social de las comunidades de manera sostenible a través del tiempo.
Así pues, juntamente con la comunidad desarrolla programas comunitarios(San Marcos, Huarmey), un fondo minero(Ancash), y ha formado la Asociación Ancash con el fin de promover la región como destino turístico.



· Debo jugar al león o al zorro?
La empresa por encontrar laborando en una zona pobre, donde las personas no reconocen al estado, juega el papel de este ultimo. Por ello, sus actos deben considerarse como un líder inspirador y emblemático. Asimismo, su responsabilidad con el medio ambiente también debe indicar un ejemplo a seguir, ya que es una compañía minera que desecha residuos tóxicos diariamente.
Así pues, la empresa minera Antamina ve la necesidad de involucrar a sus trabajadores en el trabajo voluntario, con la finalidad de promover una cultura de responsabilidad social que sea sensible a los problemas de las comunidades circundantes. Aunque al inicio el trabajo voluntario surgió de manera poco articulada, esta empresa peruana realizó esfuerzos por darle un mayor ordenamiento en forma gradual. A pesar que la historia de las mineras con las compañías mineras no haya sido buena en el país, esta se ha encargado de formar una cultura dentro y fuera de la organización.

Por otro lado, uno de los temas teóricos ha analizar fue: “los dilemas correcto vs correcto”:


Badaracco menciona que este tipo de dilemas son momentos que tendrán gran repercusión en la vida de la organización. En el caso de Antamina, le seguirá repercutando el hecho que se encuentra operando cerca al Parque Nacional Huascarán y que todas las acciones que tomen no sólo con respecto a los desechos tóxicos sino a la población que traen consigo para laborar, afectara a la región en su conjunto. Si bien la única manera de evitar que el Parque se vea dañado es la no operación de la mina, por ello en un escrito se ha estipula que, juntamente con otras minas, se trate de dañar lo menos posible al ecosistema y de la misma manera no se perjudique saludablemente y económicamente a los pobladores. Ante esto, la compañía plantea un plan de desarrollo sostenible entre el estado, la municipalidad regional los pobladores y la institución. Actualmente, esta impulsando la región como zona turística, contruyendo hoteles, reservorios y haciendo accesible zonas hermosas de Ancash. Tambien en el último fondo minero[4] ha buscado organizar el destino de sus fondos a sectores descuidados por el gobierno y se ha propuesto metas en beneficio de las comunidades.

[1] Cfr. Ética para los negocios. Autor: Agustín, Pimentel, Ugaz
[2] Cfr. http://www.antamina.com/04_social/pdf/cod_conducta_esp.pdf
[3] Cfr. http://idbdocs.iadb.org/wsdocs/getdocument.aspx?docnum=835713
[4] Cfr. http://www.antamina.com/04_social/pdf/presentacin_fma.pdf

Balance General de Responsabilidad social de Antamina (de la unidad 1 a la 6)

• basado en Cap. 1, 2 y 3

Muchas empresas dicen que hacen las cosas bien porque se manejan en el campo de la ley; sin embargo, hacer las cosas bien no significa solo actuar en la ley, sino éticamente. En el caso de Antamina, esta tiene en claro este concepto y lo aplica en su negocio, logrando así la triple línea base de la sostenibilidad. Respecto a las perspectivas que esta compañía minera utiliza, se la podría clasificar como de europea, porque no solo piensa en la corporación en sí, si no en todo su entorno y el desarrollo conjunto.

Respecto a la responsabilidad, Antamina es motivada por argumentos morales, ya que ellos sienten el compromiso de resolver los problemas sociales que causan. Los argumentos morales son las razones por las que las empresas aceptan responsabilidades sociales que al igual que Antamina, todas o la mayoría de compañías mineras en nuestro país comparte. Según Archie Carroll, existen diferentes modelos de RSE, si tomamos en cuenta el caso de Antamina, esta se puede clasificar con un modelo de responsabilidad ética, pues el grado de responsabilidad estará limitado solo por las expectativas de la sociedad, quienes tienen un interés relacionado en la organización. En el caso de Antamina, esta reconoce sus constituyentes y le otorga beneficios para equilibrar hasta cierto punto el daño causado con la extracción (perspectiva equivalente).

Tomando en cuenta las teorías éticas normativas para los negocios, estas ayudan para saber cuando una alternativa es correcta o solo diferente. En el caso de Antamina, esta toma en cuenta las cuestiones consecuencialitas, ya que sus juicios morales se basan en las consecuencias que puede tener cierta acción.

• basado en Cap. 4, 5 y 6

Según lo estudiado, la compañía Antamina, toma decisiones respecto al entorno, siempre teniendo en cuenta los factores individuales y situacionales que influyen, es decir se tiene en cuenta al momento de las decisiones las características de la población y además el contexto actual que se vive, por ejemplo cuales son las necesidades mas urgentes en el departamento de Ancash. Así mismo se puede afirmar que el área de bienestar social usa la imaginación moral en sus decisiones como por ejemplo para la repartición de recursos.
La empresa cuenta con herramientas gerenciales dentro dela estructura organizacional, se cuenta con un código de ética interno que esta publicado en la web. De manera externa existen formas de ponerse en contacto con la compañía por medio de canales como líneas telefónicas especializadas y contacto por la web, permitiendo con estas ultimas tomar contacto con los stake holders.
El manejo de los dilemas éticos en el contexto de una empresa minera y los stake holders, se resuelve mediante juntas de conversaciones con representantes de cada gremio, donde se exponen puntos de vista, necesidades para llegar a conclusiones donde se debate lo incorrecto y correcto desde cada punto de vista. De esta manera se debe de llegar aun acuerdo donde ambas partes sientan satisfacción de resolver sus dilemas.

Conclusiones y perspectivas futuras

Antamina , toma muy en serio los temas de responsabilidad social, razon por la cual, es vista como la mejor en este rubro. Usar o ser responsables socialmente, ayuda a las empresas a lograr sus objetivos, ya sean economicos, sociales o de simple moral. Por ejemplo, una compañia minera que toma muy en cuenta las necesidades de los comuneros que viven cerca a su campo de explotacion, no seran victimas de paros o agrupamientos de estos constituyentes; sino, todo lo contrario, haciendo que su objetivo economico (lucrar) se pueda llevar a la cabalidad.

El grupo asume que todas las compañias mineras que deseen incursionar en el país, deberán tomar en cuenta las cuestiones eticas y hacerlas no solo pensando en su provecho, si no en el ser humano. Por ejemplo, tomando en cuenta que Shell desea invertir en el Perú para empezar con la explotacion de petroleo y gas, esta debera tener en cuenta este aspecto y beneficiar a los perjudicados.

En conclusión, se puede afirmar que la compañía Antamina usa herramientas éticas para la toma de decisiones en los dilemas que se presenten en el desarrollo es esta, emplean medios y herramientas basadas en teorías éticas para la resolución de conflictos con los stake holders, logrando así una relación positiva en las futuras negociaciones.
Las herramientas gerenciales empleadas por la compañía minera cumplen con los estándares internacionales y conceptos modernos de contacto con el entorno, en un contexto moderno, se deben usar herramientas modernas como lo son contacto mediante internet para lograr cercanía con los grupos de interés y de esta forma no dejar atrás el concepto de compañía que solo se preocupa por su propio bienestar.
Los dilemas éticos deben serán manejados de la forma que vienen haciéndose escuchando las necesidades de ambos lados para llegar a una conclusión coherente para ambos lados, esta premisa debe mantenerse para lograr futuras negociaciones positivas con la comunidad.

Recomendaciones para la ciudadanía corporativa en el tema Responsabilidad Social Antamina.

La primera recomendación que haría a Antamina como empresa es que empiece a repartir Canon minero. Cuando recursos como estos son extraídos, la población tiene derecho a participar de un porcentaje de los ingresos y rentas. El canon minero representa una de las más grandes oportunidades de desarrollo que ofrece la minería. Ancash, no recibe esto y no es justo pues Antamina ha mantenido un ritmo de crecimiento constante en los últimos tiempos y debería compartir esto con la población de Ancash. Esto seria de gran ayuda para la provincia de Ancash y creo que los pobladores lo tomarían como una tregua. Creo que Antamina se estaría poniendo en los zapatos del poblador y sus superiores al repartir este porcentaje del impuesto a la renta.

Antamina podría aplicar a recibir la certificación ISO 14001 en todas sus operaciones. Este certificado daría a entender no solo a los pobladores de Ancash sino al mundo que tienen una responsabilidad ambiental vigente por la cual ya nadie podría decir que están contaminando el medio ambiente. Las quejas y miedo por parte de los pobladores llegaría a un fin. Si bien son perspectivas extendidas de la ciudadanía corporativa, esto trae beneficios tanto a la minera como a sus pobladores.

Seria interesante si Antamina orientara las Oportunidades Laborales abiertas a trabajadores locales. Así, se generaría trabajo en la provincia de Huaraz. Esto colaboraría a que los pobladores y sus hijos contaran con los beneficios de ley como son los Seguros de Salud Vida, AFPs ,etc. Esto traería desarrollo a esta provincia al generar ingresos a las familias.

Antamina debería contar con un Área de asuntos externos que se encargue de todo lo que es comunicaciones con el permiso social (gobierno regional). Esta área se encarga de negociar y ver el bien comun, tanto de la empresa como del habitante. Por ejemplo, la mina ha tenido problemas por apoderarse de tierras que no son suya, al querer comprarlas, esta área se ocuparía de negociar con los habitantes llegando a un consenso pacifico. Esto ayudará a que no hayan bloqueos ni conflictos, por ende la mina puede producir tranquilamente y sus habitantes vivir tranquilos igualmente.

Ya que Antamina ha tenido problemas con los pobladores de Ancash debido a la negativa de la minera a reconocer los daños que ha causado al medio ambiente, recomendamos deberían implementar programas de desarrollo forestal. La forestación debe entenderse como una oportunidad de progreso llevadero en muchos sentidos. No solo ayuda a detener el recalentamiento global por la plantación de árboles sino que también brindarían oportunidades sociales y ambientales tanto en Antamina como a sus habitantes de Ancash también.

Nos parece que Antamina podría desarrollar una Asociación privada, como lo están haciendo algunas mineras hoy en día. Esto consiste en realizar una entidad corporativa que tenga como compromiso el contribuir al desarrollo de Ancash, impulsando la generación de capacidades empresariales e institucionales para mejorar el bienestar de la población, no solo de Ancash, sino de Huaraz. Esto beneficiaria mucho al país ya que crecería esta provincia a pasos agigantados como lo ha hecho Cajamarca con Yanacocha. Podría pedir ayuda del Banco Mundial y otras entidades privadas que buscan el desarrollo de los países tercer mundistas.

Estrategia de sostenibilidad de Antamina.

Hoy en dia, las empresas socialmente responsables toman las decisiones empresariales cumpliendo los requerimientos legales nacionales e internacionales, respetando los derechos políticos, culturales, sociales y económicos de las comunidades de su entorno, respetando los valores éticos y preservando el medio ambiente. Por ello, la responsabilidad social es un compromiso constante de las empresas, ya que incorporan en sus estrategias empresariales, medidas prácticas y reales que contribuyan al desarrollo sostenible y a la mejora de la calidad de vida de la población que los acoge.
Sin embargo, Antamina comenzó con una gran decisión que tuvieron como miebros de la mesa de conversaciones al estado y la empresa privada. El motivo fue que el proyecto se encontraba ubicado cerca del Parque Nacional Huascarán(PNH), en los Andes Peruanos. Se constituyó un grupo de trabajo conformado por el INRENA, la Unión de Conservación Mundial y varias ONG´s con el objetivo de supervisar las tareas del proyecto con el menor impacto a los recursos del parque. De este conflicto, con miembros de las partes involucradas, nació el grupo de trabajo Huascarán (GTH), el cual se encargó de monitorear las actividades del proyecto Antamina. A través de la GTH han logrado un compromiso así como un entendimiento y una apreciación de los puntos de vista y la perspectiva que ha dado como resultado la protección de PNH así como el desarrollo oportuno del proyecto, con el apoyo de los interesados. [1]

Una vez que empezó sus operaciones, Antamina comenzó con un equipo forjado por colaboradores de varios departamentos operativos de su institución, llamado FORJANDO ANTAMINA. Este equipo de 75 personas dió como primer fruto: el Acta Constitutiva, los Valores de Antamina, el Enunciado Audaz y el Enunciado de Responsabilidades, entre otros. Luego, empezó ha desarrollar proyectos de responsabilidad social, los cuales están enmarcados dentro de los objetivos estratégicos de la compañía. Estos son: seguridad industrial, excelencia operacional, desarrollo sostenible, desarrollo del personal y creación de valor. En el 2006, el equipo Forjando Antamina logró cumplir con las estratégias de la siguiente manera:

• Un índice de accidentes registrables de 4.59, mejorando 32% respecto al año 2005 (6.76). Cuatro departamentos lograron un millón de horas hombre sin accidentes con tiempo perdido.
• Obtuvieron 3.7 en la auditoría realizada por BHP Billiton ESHC, lo cual demuestra que hemos mejorado nuestros sistemas ESHC (medio ambiente, seguridad industrial, salud y comunidades).

• Culminamos satisfactoriamente las negociaciones para la firma del convenio colectivo entre la empresa y el sindicato, sin interrupción de las operaciones y con un consecuente reforzamiento
de la relación sindicato – gerencia.

• Mejoramos la presa de relaves respecto a la proyección del crecimiento del embalse, onsideraciones de avenida máxima probable (PMF) y borde libre.

• Implementamos exitosamente nuestro ERP (Ellipse), según elcronograma y presupuesto previstos.

• Implementamos el SIGRA (Sistema Integral de Gestión de Riesgos de Antamina) en más del 50%.

• Mejoramos 3% en la recuperación del zinc.
• Manejamos adecuadamente la crisis del túnel de decantación.

• Logramos 99.92% de cumplimiento de las descargas y culminación del plan de manejo ambiental y del plan de cierre.

En el 2009, Antamina se mira cumpliendo con los estrategias de la siguiente manera:

" Salud y Seguridad Industrial: Tenemos el reconocimiento del mundo minero como
líderes en salud y seguridad industrial; nuestros procesos, el compromiso de nuestra gente
y nuestra cultura son usados como modelos en otras organizaciones.

Excelencia Operacional: Hemos implementado los procesos que permiten
producir consistentemente concentrados de alta calidad, siendo innovadores en la integración de las necesidades del mercado a nuestras operaciones; operando con alta productividad y cero pérdidas.

Desarrollo del Personal: Tenemos una organización operando como un equipo altamente motivado, reconocida por sus logros extraordinarios en el desarrollo y satisfacción
de su gente.
Desarrollo Sostenible: Hemos producido cambios positivos, sostenibles, medibles y perceptibles en la calidad de vida y el nivel de confianza e integración con la comunidad ancashina, siendo reconocidos en el país como líderes en responsabilidad social.
Creación de Valor: Hemos maximizado el valor de nuestra operación y recursos, optimizado nuestros procesos y aprovechado las oportunidades, superando así las expectativas de retorno de la inversión de nuestros accionistas.(...)".[2]

Asimismo Antamina desarrolla una política de Medio Ambiente, Salud, Seguridad Industrial y
Relaciones Comunitarias; las cuales cumplen lo siguiente:

• Respetar la cultura, tradiciones y valores de los empleados y de las comunidades vecinas a nuestras operaciones.
• Mantener comunicación abierta con el gobierno, accionistas, empleados, comunidades y otros interesados, respecto a temas relacionados al ambiente, la salud y la seguridad.
• Actuar responsablemente como administradores de los recursos a nuestro cargo, asegurando el cuidado del ambiente, el bienestar de sus empleados y de las comunidades vecinas.
• Prevenir en todas sus actividades los riesgos para el ambiente, salud, seguridad y comunidades, asegurando el cumplimiento de las normas y estándares gubernamentales, del Banco Mundial y de la Compañía.
• Capacitar y sensibilizar a todos los empleados para mejorar su desempeño, garantizando un lugar de trabajo seguro y ambientalmente saludable.
• Mantener un programa de monitoreo para asegurar el cumplimiento constante de esta política, de las leyes y normas gubernamentales.
• Revisar periódicamente los sistemas, programas y prácticas ambientales, de salud, seguridad y relaciones comunitarias para asegurar la mejora continua en el desempeño de nuestras actividades, y alinear a los socios estratégicos de Antamina en el cumplimiento de los mismos.

Es así que en el 2006 con su fundación Tiempo de dar se encargaron de ayudar a más de 5,000 niños de diferentes localidades. Por otro lado, se realizaron 103 auditorias 3 a empresas proveedoras, 16 a empresas de transportes y 84 a empresas de servicios; estas auditorias cumplen con la cultura de MASS(Medio Ambiente, Salud, Seguridad Industrial y Relaciones Comunitarias).

En el cuadro de niveles de cumplimiento se observa que las empresas que obtienen menos de 60% de cumplimiento no pueden iniciar su trabajo y tienen una segunda opción en un plazo no mayor de un mes. Si vuelven a desaprobar no se pueden presentar a una nueva evaluación
hasta seis meses después.

Además, protege a sus empleados de algún accidente mediante alianzas con empresas que monitorean las rutas, con una persona elegida de cada equipo formado en cada unidad de ruta y con alianzas con otras mineras. Así pues con el programa de las Naciones Unidas, APELL cuyas siglas corresponden a Awareness and Preparedness for Emergencies at Local Level
(concientización y preparación para emergencias a nivel local) y SINADECI (Sistema Nacional de Defensa Civil) se logró preparar una brigada de 14 personas en la comunidad de Ayash para capacitarlas en temas de apoyo a las emergencias como primeros auxilios, evacuaciones y lucha
contra incendios. Además, cuentan con un comité de socios estratégicos que cuyos principales objetivos son establecer plataformas de diálogo que les permitan controlar los riesgos inherentes
a las operaciones de cada empresa, intercambiar buenas prácticas, agregar valor a cada empresa
y crear una cultura única en los temas de medio ambiente, comunidades, salud y seguridad. Por ello, la cantidad de accidentes ha disminuído como consta en el siguiente cuadro:

La Gerencia de Recursos Humanos, a través de la Jefatura de Relaciones Industriales, mantiene comunicación abierta y permanente con los representantes sindicales (SUTRACOMASA), en las cuales se trata asuntos relacionados a bienestar social, alimentación, alojamiento, transporte, etc., y elevar su calidad de vida.

Bienestar Social realiza acciones de trabajo social orientadas al apoyo del colaborador y su familia para contribuir en la satisfacción de sus necesidades sociales y laborales.

En el ámbito de salud, Antamina cuenta con un policlinico en el campamento minero.

Por otra parte, Antamina firmó un contrato de desarrollo sostenible con la comunidad de Huarmey, de ahí que su flujo sea el siguiente:

Responsabilidad ambiental, los aspectos más importantes en los que se ha alcanzado balances positivos fueron:

• Obtención del Premio al Desarrollo Sostenible 2006 en la categoría Esfuerzo de Conservación
de Recursos Naturales otorgado por la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía, gracias a nuestro Programa de Conservación y Restauración de Bosques de Polylepis (Queñua) en Conchucos Sur.

• En el área de manejo de residuos sólidos de mina, la empresa comunal Hijos de Ayash obtuvo el registro de DIGESA como EPS-RS y continúa trabajando en el recojo, transporte y reciclaje de botellas, papeles y cartones. Asimismo, se concluyó la construcción del área destinada para la generación de compost a partir de residuos orgánicos (2.5 TM diarios). El proyecto se encuentra
en la fase de adjudicación a la mencionada empresa comunal para empezar operaciones durante el 2007.

• En operaciones de Puerto Punta Lobitos se superó las metas propuestas por el sistema ISO 14001, 10% de reducción en la generación de residuos plásticos y de residuos peligrosos, lográndose una disminución de aproximadamente 50% para cada caso, gracias al compromiso
asumido por todo el personal de puerto.

• Se redujo aún más los costos de envío de residuos peligrosos a Lima. En el año 2003, el costo generado fue US$ 91’408,000; en el 2004, este costo se redujo a US$ 56’670,000, y en el año
2006, se redujo a US$ 23’956,000.

• El cumplimiento anual en calidad de aire fue del 100%, tanto en las operaciones de mina como de puerto. En cuanto a la calidad de agua, el cumplimiento anual en mina fue 99.99% y en puerto
fue 100%. Cumplir con todos los estándares de nuestro plan de manejo ambiental,
DIGESA y el Banco Mundial es un logro de toda la operación, no sólo de Medio
Ambiente.

Antamina tiene como meta estratégica para el año 2009, que el 100% de los residentes del área de influencia directa de la mina, tengan acceso a servicios de nutrición, educación, saneamiento y salud. Esto en labor conjunta con el Estado, las organizaciones de la sociedad civil, la comunidad
y otros actores externos. Como parte de los trabajos realizados para lograr este objetivo y ante la aparente incapacidad de manejar los fondos, se ha desarrollado el proyecto Fondo Extraordinario Antamina para el Desarrollo Sostenible (FEAD). Este fondo está destinado a la capacitación y
entrenamiento de los municipios de Ancash que reciben el canon.

En sintesis las estrategias de la empresa serían:

• Adoptar una política de Responsabilidad Social y Ambiental desde el inicio.
• Reconocer a los stakeholders como interlocutores válidos.
• Promover un proceso de participación ciudadana(consulta) abierto, transparente y permanente.
• Evitar el paternalismo y promover el Desarrollo Sostenible.

De esta manera, Antamina demuestra que la incorporación de las buenas prácticas a la estrategia de negocios puede traer beneficios para el país, para las comunidades alto andinas y para la empresa.[3]

[1] http://www.antamina.com/03_ambiente/docs/parque_nacional_huascaran_esp.pdf

[2] http://www.antamina.com/boletin/zips/rds_2006.pdf

[3] http://www.grade.org.pe/Eventos/concertacion_mineria/memoria/Panel%202%20-%20Felipe%20Cantuarias%20(CMA).pdf

Análisis Utilitarista

En el 2006, Antamina sufrió un incidente iniciado tras una alerta por una filtración en el túnel de decantación de la presa de relaves. Ante la alerta la empresa se encontró entre decidir si continuar operando o paralizar perdiendo miles por cada día de paralización. Para esto, la empresa habría sufrido de alertas producto de rumores entre los pobladores e instituciones no satisfechos completamente con la labor de la institución. Pero la empresa con sus Relaciones Comunitarias respondió con la evacuación de 400 comuneros a las instalaciones del campamento minero, además de diseñar y ejecutar un plan post crisis que incluyó la compensación por afectaciones y la asunción de ciertos compromisos de beneficio comunitario. Este incidente fue reportado a las autoridades competentes, e implicó la paralización de la planta concentradora de Antamina por tres días, luego de los cuales se determinó que no existió daño estructural de la presa de relaves y el túnel de decantación. Esto se podría explicar desde una teoría Utilitarista, ya que sus decisiones se basaron en la cantidad de placer o dolor que causan sus opciones. Es decir, un análisis costo-beneficio donde prime los beneficios para todas las personas involucradas. Se podría especificar en un utilitarismo de las normas, puesto que se interesa por las clases de acciones y se cuestiona en qué medida los principios subyacentes a una acción producen más placer que pena a una sociedad en el largo plazo. Sin embargo, también podríamos rescatar la teoría no consecuencialista de los derechos y la justicia, ya que la empresa antepone los derechos naturales de la persona ante no atentar o poner en peligro sus vidas ante una causa probable de daño. Se podría analizar la teoría Utilitarista en el siguiente cuadro:

Asimismo, se podría agregar que el análisis utilitarista aparte del “principio de la mayor felicidad” pues considera que una acción es moralmente correcta si resulta en el mayor bienestar posible para el mayor numero de personas.

Antamina cuenta con el proyecto Anatamina que consta de velar por el medio ambiente, los trabajadores de Antamina y sus pobladores en Ancash.

El ambiente, la salud y la seguridad (EHS) son componentes integrales de esta minera. Antamina S.A. de Compañía Minera es confiado a proteger el ambiente y la salud y la seguridad de sus empleados, socios estratégicos y comunidades vecinas promoviendo una filosofía adecuada del trabajo y de las prácticas seguras del trabajo. Esta comisión es cada una responsabilidad en todos los niveles.
Antamina se esfuerza reducir al mínimo emisiones y descargas en el ambiente (aire, agua y suelo), reducir la generación inútil, y evitar derramamientos aplicando tecnología avanzada y ejecutando la prevención eficiente y programas de control. En cualquier caso, si sus actividades causan algún impacto, Antamina toma inmediatamente medidas correctivas, como sea necesario.
Si se ve del la utilidad genero llamado “costo-beneficio” se ve que aquí, si bien existe un costo en velar por contar con programas de control y tecnología avanzada para no causar daños y así mucho mas, entonces se esta teniendo un beneficio a largo plazo. El beneficio es la simpatía de sus trabajadores y pobladores cerca de la zona. La aceptación de la población de Ancash, los cuales dejaran hacer sus trabajos tranquilos. Asimismo, el medio ambiente que se ve en peligro, estará a salvo. (Elizabeth Mohr)

Teoría de los derechos y la Justicia

“Huarmeyanos exigen transparencia en evaluaciones a minera Antamina (21/01/2008) Programa Radial Tierra Fecunda
El Frente de Defensa y gremios de la sociedad civil de la provincia de Huarmey- Ancash, piden transparencia en la fiscalización a las actividades de Antamina. Los pobladores huarmeyanos aseguran que es necesario un comité independiente para realizar un informe claro sobre la contaminación que provoca dicha minera. “- http://www.cepes.org.pe/,

Si bien los huarmeyanos son habitantes del pueblo de Huarmey en Ancash donde se localiza la mina ellos tienen todo el derecho de pedir evaluaciones sobre la contaminación que están hacienda a su hogar. Los directivos de Antamina se quejan y se ven molestos por estas demandas hechos por los pobladores pero nadie puede quitarles el derecho de libertas y propiedad. La sociedad y Estado deben proteger a los habitantes de Huarmey y su propiedad, ya que este lugar donde la mina esta explotando y beneficiándose, es su hogar, donde ellos han crecido y vivido mucho antes de saber que existía cobre y zinc bajo sus tierras.
Ancash: Campesinos exigen que Antamina cumpla con acuerdos (17/10/2007) Programa Radial Tierra Fecunda
Se rompió el dialogo establecido entre la comunidad campesina de Cajacay, en la región Ancash, y Antamina. El motivo es el incumplimiento de compromisos asumidos por la minera, lo que ha originado que los campesinos amenacen con tomar medidas de fuerza. -*- La Dirección de Salud de Ancash pide que el Gobierno regional de Ancash y la empresa Antamina implementen un fondo económico para los afectados por las actividades mineras.

Nuevamente, se ve el derecho de libertad de expresión, de vida y de propiedad. En mi opinión, si la empresa minera, la cual de alguna manera ,sin querer, destruye la propiedad de los habitantes de huarmey en Ancash entonces deberían de darles alguna remuneración monetaria o proyectos completamente transparentes, como salud, medio ambiente, colegios y mas. Antamina es una minera que esta creciendo a pasos agigantados, los únicos que se benefician por este crecimiento son los directivos y trabajadores de esta mina. Los Huarmeyanos lo único que están haciendo saber, es levantar sus voces para que cumplan con lo prometido. Es como si alguien se metiera a tu casa, porque se dieron cuenta que en tu garaje hay un tesoro escondido, y cuando lo sacan esa bolsita de oro que te prometieron ya no te la dan. No es justo. Y los pobladores de Ancash tienen todo el derecho de reclamar los que su tierra les da. ( Elizabeth Mohr)

Intensidad Moral: Magnitud de las Consecuencias

Al igual que las personas, las empresas tienen que tomar decisiones y ejecutarlas en acciones concretas. Muchas de sus decisiones están relacionadas a las metas, finanzas, a las ventas y otras, relevantes a la ética. Hoy en día, las consideraciones éticas son más importantes por las consecuencias observables y por los movimientos ambientalistas que imponen mayores reglas en su cumplimiento. Como se sabe, tomar una decisión ética no es nada sencillo, ya que involucra muchos factores y se ve influenciada por las diferentes formas de pensar. El resultado de la decisión tomada en un caso ético depende de la intensidad moral, la cual obedece a las características del dilema ético en sí. Existen diversos factores involucrados en la intensidad moral como la magnitud de las consecuencias, entre otros.

La Magnitud de las Consecuencias es un factor que hace variar la intensidad moral. Es así que mientras más daño cause una acción o decisión, esta será más importante, haciendo que la intensidad moral se incremente. Según estudios, es posible afirmar que los individuos están dispuestos a comportarse menos éticamente cuando las consecuencias de sus actos tienen mayor incidencia sobre la esfera de sus intereses personales[1]

Un caso típico de este tipo de intensidad moral es el de todas las mineras en nuestro país.

Por ejemplo, Antamina es una empresa de actividad minera que se dedica a la extracción y explotación de minerales. Las actividades que realiza contaminan en grandes proporciones el suelo, el agua y el medio ambiente de donde se encuentra ubicado. Tomando en cuenta todo esto, la magnitud de las consecuencias, ellos se sienten en la responsabilidad o consideran importante colaborar con la comunidad, pueblo, ciudad y con todo lo que le rodea por medio de su plan de responsabilidad social. En ese plan se ejecutan ciertos beneficios para la sociedad y pueblos por donde transiten sus oleoductos y otros mecanismos.

En este caso, Antamina, tomando en cuenta el daño que va ha causar, tratan de contrarrestarlo a cambio de beneficios para los pobladores afectados. La lógica es que mientras más daño se piense que una actividad pueda causar, la intensidad moral jugara un rol más importante, haciendo que el daño o consecuencia se contrarreste con un beneficio que les ayudara, a los pobladores y comuneros, en cierto modo a superar lo otro, el daño ambiental causado.



[1] Fuente: http://www.iplaaraucana.cl/diplomado/etica/..%5Capuntes%5Cetica%5CEL%20CRISTAL%20CON%20QUE%20SE%20MIRA.pdf

Herramientas Gerenciales

Dentro de las herramientas gerenciales identificadas la mina Antamina para los temas éticos podemos mencionar:

· Enunciados de visión y misión corporativa

Dentro del enunciado de la visión de la compañía se puede resaltar la siguiente frase: “…Brindando asesoría especializada a nuestros clientes internos. Compartimos altos estándares, fijados por Antamina, en seguridad, cuidado ambiental y relaciones con las comunidades, actuando con integridad y ética”.
Se puede deducir de la visión que la compañía considera al capital humano tanto de la compañía como de la comunidad como un factor esencial en el desarrollo de esta.

· Códigos de Ética Corporativos

La compañía cuenta con un “Código de Conducta”, el cual se puede ubicar en la siguiente dirección:

http://www.antamina.com/04_social/pdf/cod_conducta_esp.pdf

Este código establece los valores y creencias del ambiente laboral en la mina basados en principios. Dentro de este código se pueden encontrar los procedimientos ante determinadas situaciones que un cliente interno de la compañía puede afrontar en determinados momentos, se detallan situaciones como sanciones, negociaciones, regalos, sobornos, conflictos, discriminaciones y acosos, es decir situaciones cotidianas en las que un trabajador puede encontrarse, además de esto, se especifica la Responsabilidad de la compañía.

· Canales de Reporte y Consulta

Dentro de este punto podemos mencionar que la empresa cuenta con canales como líneas directas dentro de las cuales, tanto trabajadores internos como externos a la compañía pueden comunicarse para expresarse libremente, estas líneas están dividas por divisiones y están abiertas al que las necesite, están publicadas en la página web de la compañía, inclusive detalla direcciones electrónicas de personal especializado en responder interrogantes relacionadas al funcionamiento de la compañía, las líneas se pueden ubicar en el siguiente link bajo el título de contáctenos:

http://www.antamina.com/05_logistica/contactenos.html

· Comités éticos

Dentro de este punto se puede afirmar, que la compañía cuenta con comités éticos internos, los cuales integran programas de responsabilidad social en la comunidad, estos programas están destinados a brindar recursos financieros tanto para el desarrollo local como para el desarrollo regional. El nombre de este programa es “Fondo Minero Antamina”. El 66% de los recursos son empleados para el desarrollo local y lo restante para la región, los recursos son empleados para acciones como nutrición, educación y salud de la comunidad.
http://www.antamina.com/04_social/fondo_fma.html

Además de ello, promueven desde la compañía el turismo en el departamento e Ancash mediante un programa llamado “Asociación Ancash”, en el cual se incentiva el desarrollo sostenible que busca generar capacidades para la co-gestión de iniciativas en turismo, brindando así el apoyo al desarrollo en las poblaciones que viven en la Región Ancash.
http://www.antamina.com/04_social/ancash.html

Descripción de la empresa:

Antamina es una de las mayores mineras nacionales productoras de concentrados de cobre y zinc del Perú. La planta se encuentra ubicada en el departamento de Ancash a 270 Km. al noreste de Lima, hoy en día es considerada como la más grande en tratamiento de minerales polimetálicos a nivel mundial. Los concentrados son polvos finos de mineral que han sido reducidos a micrones y que son llevados a fundiciones en el extranjero. Asimismo, se obtiene de manera secundaria en el proceso de producción: molibdeno, plata, plomo y bismuto.

• Principales Productos:Las principales especies mineralógicas que son explotadas son: chalcopirita, bornita, esfalerita, molibdenita, pero por la naturaleza de este yacimiento tipo skarn[1]. Además de plomo como galena, y especies mineralógicas de bismuto asociadas; entre ellas la aikinita, bismutinita y cosalita. Entonces, se pueden clasificar de la siguiente manera:
  - Concentrados de cobre.
  - Concentrados de zinc.
  - Concentrados de molibdeno.
  - Concentrados de plomo.
  
  Así sus operaciones entre mina y puerto están conectadas por una tubería subterránea que transporta los concentrados que produce la compañía y que recorre 302 kilómetros. De esta manera cruza todo el departamento de Ancash. El puerto “Punta Lobitos” en Huarmey cumple las siguientes funciones, como lo indica la página web oficial de Antamina:
  “(…)cuenta con una planta de filtros, un innovador edificio de almacenamiento de concentrados con de presión negativa, con capacidad para albergar poco más de 160,000 toneladas de concentrados y un muelle de embarque, donde son filtrados, almacenados y luego embarcados para su comercialización a diferentes fundiciones del mundo. Los concentrados de molibdeno y plomo-bismuto son filtrados y luego embolsados herméticamente para transportarlos en camiones desde la concentradora de la mina hacia el puerto del Callao para su comercialización.”

Así pues, Antamina divide sus operaciones en :
1. La mina: El yacimiento Antamina se encuentra ubicado en la quebrada del mismo nombre, en el distrito de San Marcos, provincia de Huari, en la región Ancash, entre los 4,200 y 4,700 metros sobre el nivel del mar, latitud 9º32'S, longitud 77º03'W. Dentro de “la mina” se dividen las operaciones en:

• Tajo abierto y método de explotación: El método de explotación a tajo o cielo abierto (open pit) es una de las características principales de su diseño, sus bancos de explotación de 15 metros de altura. En la actualidad posee una producción promedio diaria de 360,000 toneladas de material, y opera las 24 horas del día los 365 días del año, en turnos de 12 horas lo cual la convierte en una de las diez primeras minas a escala mundial en cuanto a volumen de operación. La explotación se inicia con la perforación del terreno, luego se realizan las voladuras, usando como explosivos anfo y anfo pesado, tres veces por semana. Al igual que en la perforación, toda la información del uso de explosivos es ingresada y registrada, para poder evaluar cada disparo. El reto principal de la perforación y voladura es obtener un material óptimamente fracturado. Una vez fragmentado el material, se inicia la actividad de carguío. Para el material ya chancado se usa una faja transportadora a lo largo de un túnel de 2.6 Km., que atraviesa la montaña entre las quebradas Antamina y Yanacancha. Luego, el mineral transportado, es acumulado en pilas (stockpile) de acuerdo a las características del mismo. El material de desmonte es llevado a los botaderos respectivos. El material almacenado en los stockpiles es acarreado hacia la chancadora primaria, marca Fuller, con capacidad promedio de 80,000 toneladas por día. Esta reduce los grandes bloques de mineral hasta en cinco pulgadas y quedan listos para ingresar a la Planta Concentradora.
  



• El Truck Shop: es el taller de mantenimiento y reparación del equipo pesado y liviano de la mina. En el Truck Shop se ejecutan los siguientes servicios:
  - Mantenimiento Preventivo (PM) compuesto por el programa de inspecciones, el programa de limpieza y cambio de fluidos y filtros, el conjunto de pruebas de funcionamiento y por reparaciones programadas.
  - Monitoreo de Condición (PdM) compuesto por los programas de análisis de aceites, inspecciones estructurales, monitoreo de variables de operación (VIMs) y el programa de mediciones de desgaste de componentes.
  - Mantenimiento Correctivo, que incluye los trabajos no programados detectados por mantenimiento y operaciones durante el funcionamiento.
  



• El Campamento Yanacancha: El personal de Antamina y contratistas cuenta con el transporte externo diurno y nocturno para los destinos de Huaraz y Lima en fechas y horarios programados según la necesidad del trabajo de cada uno. Dispone de diferentes módulos para albergar a los trabajadores y contratistas. Con una capacidad para más de 5,000 personas cómodamente instaladas, este campamento ofrece servicios complementarios como: servicio de alimentación, servicio de atención médica, de mantenimiento al campamento, complejo deportivo y casino.
  



• Carreteras y energía: Antamina tuvo la necesidad de construir una carretera, la cual va desde Conococha hasta Antamina(118Km.). La energía eléctrica es suministrada por la compañía Edegel, la cual es una línea de alta tensión de 57 Km.



• Reservas mineras: Antamina cuenta con las siguientes características:
  o Vida operativa de molienda: 23 años.
  o Vida operativa de minado: 19 años.
  o Total de reservas minables y recursos estimados: 559 millones de toneladas.

2. Planta concentradora: Antamina diseñó y construyó una planta procesadora sumamente compleja, unica en su tipo y con la más alta tecnología. Con una inversión de 755 millones de dólares y capacidad de diseño de 70, 000 Tm/día. Sin embargo, puede procesar hasta 80,000 toneladas diarias. El proceso sigue la siguiente secuencia:
· Recepción del mineral enviado por la chancadora primaria y su disposición en stockpiles (pilas de mineral) con el brazo radial (stacker) en el exterior de la planta.
· Ingreso del mineral al molino SAG y posteriormente a los tres molinos de bolas para reducir su tamaño de acuerdo a los requerimientos de la siguiente etapa de flotación.
· Paso de la pulpa (agua y mineral) a las celdas de flotación donde se recupera el cobre y/o zinc, según corresponda la campaña.
· Producción y recuperación de sub-productos como el molibdeno.
· La pulpa es enviada a los espesadores para reducirles el agua y proporcionar un transporte económico y adecuado.
· Los concentrados son guardados en tanques de almacenamiento al exterior de la planta concentradora.
· Cuatro estaciones de válvulas controlan la presión y velocidad de los concentrados durante su paso por el mineroducto, gracias al sistema de monitoreo automático por fibra óptica.
· Los concentrados son recepcionados en tanques de almacenamiento en el puerto para luego pasar a la planta de filtros.
· Los tanques clarificadores se encargan de recuperan el concentrado que no fue debidamente filtrado, mientras que el agua es separada para darle uso de regadío luego de un tratamiento riguroso.
· Finalmente los concentrados son enviados a través de una faja cerrada a lo largo del muelle hasta el shiploader (brazo mecánico) que carga los buques que llegan a “Punta Lobitos”.

3. Puerto: En Huarmey las actividades se dividen en:

• Muelle y embarque: una vez filtrados los concentrados de mineral en la planta de filtros de “Punta Lobitos”, y con una humedad que varia entre los 8.5 y 9%, éstos son enviados al almacén mediante un sistema hermético de fajas transportadoras para ser clasificados según la campaña respectiva (zinc, cobre con bajo bismuto, cobre con alto bismuto; etc.) en espera de su destino final. El almacén de “Punta Lobitos” tiene capacidad para albergar 160,000 toneladas de concentrados. Este recinto tiene la propiedad de contar con gravedad negativa, evitando así que los concentrados salgan al ambiente y previniendo cualquier contaminación.
  



• Forestación: Luego de separar el agua con que bajan los concentrados desde la mina hasta el puerto, este líquido pasa por una planta de filtros para restar el contenido metálico y convertirla en agua clasificada como tipo III; es decir, apta para regadío. Esta agua de riego que proviene de la poza de almacenamiento para irrigación, se somete a una filtración adicional antes de destinarse al regadío.
  

[1] Un skarn es formado cuando un “fluido rico en metales ingresa hacia una roca calcárea anfitriona

Estructura organizacional

Sus trabajadores son 1,450 trabajadores directos, además de aproximadamente 2,000 socios estratégicos que se desempeñan en sus distintas áreas operativas. Los cuales estan distribuidos estratégicamente en:

Mina:
Gerencia de Logística-Jefatura Compras Concentradora- Jefatura Compras Mantenimiento -Mina Compras -Proyectos e Ingeniería- Jefatura Contratos -Almacén- Concentradora Almacén Truck Shop

Oficina de Lima:
Superintendencia de Compras y ContratosCompras Lima e ImportacionesLogística -Fondo Minero-Almacén en Tránsito

Huarmey:
Logística Huarmey-Almacén

Responsabilidad Social

La Responsabilidad Social va más allá de cualquier ley a la cual la empresa este sometida. Es la contribución voluntaria que realiza la empresa cuyo principal objetivo es brindarles una mejor calidad de vida en lo social, economico y ambiental a la población que se encuentre dentro del área en la cual opera.
Por ello, Antamina cosidera que se debe conjugar los objetivos empresariales con las aspiraciones y esperanzas de las comunidades cercanas. De ahí que se implemente procesos de consulta y comunicación constantes para las relaciones con la comunidad como herramientas indispensables. Así pues esta ayuda atraviesa todo Huaraz desde el Callejón de Conchucos hasta los pueblos donde pasa el mineroducto.
Antamina define muy bien su rol con las siguientes palabras:

“Nuestro rol será siempre el de facilitador, un socio estratégico, quien evitando todo tipo de paternalismo, suministrará las herramientas necesarias para que sean estas comunidades las que logren su propio desarrollo y mejoren su calidad de vida.”.

Importancia de la Etica para los Negocios

Actualmente, muchas compañias han considerado que los negocios no pueden subsistir o ser sostenibles en el tiempo sin tener ética. De ahí que el centro de ética de México lo define:

“(...)Ética y negocios se necesitan, porque ambos requieren de la acción humana para existir. Sin decisiones es difícil entender la ética y los negocios se conforman de acciones y decisiones muy concretas sobre el manejo de necesidades y recursos que poseen personas. Por ello la vivencia de la justicia como distribución de las cargas y beneficios sociales es de suma importancia.”

Entre los aspectos que se podrían consideran se encuentran:

• El poder que representa Antamina en el mercado nacional, ya que es una de las mineras con mayor exportación y mayor inversión en planta. Conlleva a una gran influencia sobre la Sociedad. Es así que en provincia es donde más se están llevando a cabo estos casos, ya que desde hace quince años se descubrió oro en el Perú de ahí que se vio a la minería como una inversión rentable a largo plazo. Por ello, Huaraz se ha convertido casi totalmente en un departamento minero, por lo cual la población subsiste gracias a la mina. Es así que cualquier decisión afectará a toda la sociedad, ahí es donde radica la importancia de la ética para los negocios.
• Las compañías mineras causan graves consecuencias tanto ambientales como de salud sino se trata con sumo cuidado todas sus actividades. Por ello, la ética es imprescindible, ya que cualquier decisión no analizada conllevará a grandes e irreparables consecuencias en la sociedad.
• La ética para los negocios brinda la habilidad para encontrar diferentes caminos para administrar casos éticos. La gerencia de Antamina han visto la importancia de la ética que han planteado diferentes programas o planes para cada diferente necesidad. De esa manera no se pretende tener la solución exacta a cada problema sino brindarles la mejor solución aquella que se acerque mas a sus necesidades.
• Antamina mediante herramientas de comprensión han logrado llenar muchas expectativas de sus stakeholders. Esto se refiere a que han beneficiado no sólo a sus trabajadores sino también a sus familias enteras. De esta manera, el trabajador puede laborar tranquilo en una compañía que no solo se preocupa en su bienestar sino en el de su familia también.

Áreas Grises

Se le llama “área gris” a aquellas actividades ocasionada por las corporaciones que no están penadas por la ley, pero si están penadas por la ética

Área Gris 1:
Huelgas en Antamina por reclamo por la restitución de la jubilación minera (ley 25009), la eliminación de los services y de los topes a las utilidades así como por la libre desafiliación de las AFP.
El sindicato de empleados de la minera Antamina participó en huelga nacional minera indefinida. Esto si bien no esta penado por la ley como algo completamente ilegal, es completamente penado por la ética, pues Antamina esta abusando de sus empleados al quitarles los beneficios a personas de tercera edad que necesitan de estos servicios. Encima, esto esta hecho a empleados que tienen muchos años con ellos y que viven en provincia bajo condiciones no favorables.

Área Gris 2:
Comuneros bloquean vía de acceso a Antamina por negativa de la minera a reconocer los daños que ha causado al medio ambiente. Es responsabilidad de la minera no contaminar el ambiente del lugar donde trabajan. Esta contaminación afecta la salud de las personas inocentes viviendo en los alrededores. Esto no es justo pues la mina se encuentra en una provincia relativamente pobre, donde el poder adquisitivo es mínimo. Es decir, no es fácil para ellos conseguir atención medica pues muchos no cuentan ni saben que es un seguro medico. Antamina esta contaminado como producto de las operaciones que realiza cerca a las comunidades de Juprog, Chita Puncullo, en la región de Ancash.

Área Gris 3:

Se denunció a Antamina por pretender apoderarse ilegalmente de 127 hectáreas de terrenos comunales destinados al pastoreo de ganado.
Asimismo, la minera asumió el compromiso de desocupar las tierras, sin embargo, nunca cumplió con ello a pesar de las múltiples cartas notariales que le enviaron. Esto es un problema legal como también ético pues no es justo que una gran minera se apodere de tierras que no les pertenecen para beneficio propio y sin consultar a nadie. Es repulsivo ver a corporaciones con mucho dinero, que creen poder hacer lo que quieran con personas que no tienen conocimientos mayores a primaria y por ende aprovecharse de la situación.

Grupos de Interés

Los grupos de interés (stakeholders) involucrados en el caso de Responsabilidad Social de Antamina, serán los grupos de personas que se vean directa o indirectamente involucrados en el impacto de las decisiones de la empresa Antamina. Se ha determinado que los principales stakeholders en este caso de Antamina, serán:

Los pobladores

Los miembros de la población son probablemente el grupo de interés más importante y afectado con impacto regulare que implica la implementación y posterior asentamiento de una mina de la envergadura de Antamina.
Inicialmente la población tuvo expectativas positivas respecto al desarrollo, ya que mediante una empresa extrajera privada se deduce una oportunidad de desarrollo en la calidad de vida.
Con el paso del tiempo el proyecto tuvo un impacto negativo en la población ya que ocasionó problemas como perdida de tierras agrícolas en una zona que vive de la agricultura, ocasionó también daño en infraestructuras, trochas y accesos. Además de ellos este grupo de interés vio afectada el agua de su comunidad por los componentes del proyecto minero.

La compañía Minera Antamina

La compañía Antamina es un stakeholder que defenderá los intereses de la compañía y accionistas (mediante la maximización de beneficios), la responsabilidad que recae en la mina es de una conducta correcta y obtención de una licencia social para operar con el permiso de los demás actores sociales involucrados en el desarrollo de una empresa. Esta licencia debe obtenerse con manejos responsables tanto hacia adentro, como hacia fuera de una compañía. Deben tomarse en cuenta también los aspectos medioambientales.


Las Autoridades del Gobierno Local

Este grupo de interés esta conformado por las autoridades locales tanto del departamento de Ancash como del distrito de San Marcos y de la provincia de Huari, ,ellos buscan el beneficio de la comunidad en la cual la mina se encuentra ubicada, dentro de sus intereses se encuentra la mejora constante para su localidad, es decir ellos estarán a la expectativa del cumplimiento de los acuerdos hechos con la empresa minera, ya que la presencia de una empresa extranjera en la zona eleva nuevas expectativas de desarrollo. En algunos casos, se percibe a las autoridades de zonas alejadas como pequeños grupos de personas que solo tienen intereses particulares y no interés en la mejora de la comunidad, es por ello que no se puede asegurar la mejora en la calidad de vida de la comunidad.

Las Autoridades del Gobierno Nacional

Este grupo de interés es aquel conformado por el gobierno del país donde se encuentra la mina, en este caso el gobierno de Perú, conformado por el Presidente de la Republica y demás autoridades. Ellos velarán por el bien del país entero, en este caso, velará por los beneficios que Antamina brinde a la economía peruana y al bienestar de la región donde se encuentra ubicada, ellos supervisarán el desempeño de la mina en la región e intervendrá en el caso de que la mina actúe de tal forma que no beneficie al país y al sector de la población involucrada.

Análisis actual según la triple base de la sostenibilidad

El Perú es un potencial minero, ya que en la actualidad existen más de diez grandes empresas explotando nuestros recursos como el oro, cobre, plomo, plata, entre otros. A pesar de esto, no es raro ver o leer noticias sobre protestas comunales relacionadas al descubrimiento de un nuevo mineral en la zona y la inserción de una mina para su explotación. Estas protestas se hacen por la relación existente entre mina y contaminación. Es cierto que en algunos casos, las empresas mineras ayudan al desarrollo social de sus comunidades vecinas y mejoran su infraestructura mediante la creación de carreteras, escuelas y hospitales, entre otros, pero en otros casos, y los más recordados, se puede observar como estas empresas se aprovechan de los recursos y no ayudan a la comunidad ni a su desarrollo ni al mantenimiento de su ambiente natural.

Para lograr la sostenibilidad las empresas necesitan tener en cuenta la triple base de la sostenibilidad, la cual esta conformada por sostenibilidad ambiental, económica y social. Tomando un caso real, podemos analizar a La Compañía Minera Antamina.

• Sostenibilidad Ambiental: Este tipo de sostenibilidad esta relacionado con la preocupación que tiene la empresa minera por preservar los recursos a futuro. En el caso de Antamina, esta tiene como compromiso fundamental salvaguardar el ambiente mediante la minimización de emisiones, descargas, desechos y derrames, utilizando tecnología de punta y medidas correctivas de ser el caso[1]. En el tema de sostenibilidad, se puede observar que Antamina se preocupa mucho, poniendo en primer lugar este pilar. Esta empresa es consciente de que si no puede convivir con las comunidades y con sus ambientes naturales, no van a ser capaces de maximizar sus ganancias. Por otro lado, las mineras viven de los recursos obtenidos en la naturaleza; por esa razón, es fundamental que los sepan usar y ahorrar.
  
• Sostenibilidad Económica: Este pilar tiene que ver con la transparencia evitando fraudes, especulaciones, entre otros. En el caso de Antamina, esta no puede hacer ni fraudes ni especulaciones porque existen muchas regulaciones por parte del estado. Por ejemplo, la obligatoriedad de publicación de la memoria de la empresa y de sus estados financieros auditados de forma transparente. Las regulaciones que hace el estado nos parecen justas, ya que los recursos que estas mineras explotan pertenecen a todos y será el estado quien se encargue de redistribuirlos. Por otro lado, las ganancias que perciben las mineras son excesivamente altos, razón por la cual es justo que parte de esa ganancia sea gozada por las personas que tienen que vivir cerca de una mina.
  
• Sostenibilidad Social: Este pilar esta relacionado con la equidad y justicia social. Actualmente, Antamina se ha propuesto ayudar en el desarrollo y mejora de la calidad de vida de las comunidades vecinas y aquellas por donde circulan sus ductos, mediante el trabajo y participación conjunta de la comunidad, mina y estado[2]. En muchos casos, las compañías mineras se encargan de dar y los lugareños a estirar la mano; sin embargo, en el caso de Antamina la situación es diferente, ya que esta empresa busca la participación y mediante su grano de arena reflejado en el apoyo económico, lograr en forma conjunta el desarrollo social y así el logro de la mejora en la calidad de vida.

Por ello, la empresa periodicamente publica información relevante tanto a la sociedad como a sus accionistas para que tengan pleno conocimiento de la filantropía llevada a cabo por la compañía y mantiene una clara estrategia de "cero daños".

[1] Fuente: (http://www.antamina.com/03_ambiente/index.html)
[2] Fuente: (http://www.antamina.com/04_social/index.html)