viernes, 20 de junio de 2008

Estrategia de sostenibilidad de Antamina.

Hoy en dia, las empresas socialmente responsables toman las decisiones empresariales cumpliendo los requerimientos legales nacionales e internacionales, respetando los derechos políticos, culturales, sociales y económicos de las comunidades de su entorno, respetando los valores éticos y preservando el medio ambiente. Por ello, la responsabilidad social es un compromiso constante de las empresas, ya que incorporan en sus estrategias empresariales, medidas prácticas y reales que contribuyan al desarrollo sostenible y a la mejora de la calidad de vida de la población que los acoge.
Sin embargo, Antamina comenzó con una gran decisión que tuvieron como miebros de la mesa de conversaciones al estado y la empresa privada. El motivo fue que el proyecto se encontraba ubicado cerca del Parque Nacional Huascarán(PNH), en los Andes Peruanos. Se constituyó un grupo de trabajo conformado por el INRENA, la Unión de Conservación Mundial y varias ONG´s con el objetivo de supervisar las tareas del proyecto con el menor impacto a los recursos del parque. De este conflicto, con miembros de las partes involucradas, nació el grupo de trabajo Huascarán (GTH), el cual se encargó de monitorear las actividades del proyecto Antamina. A través de la GTH han logrado un compromiso así como un entendimiento y una apreciación de los puntos de vista y la perspectiva que ha dado como resultado la protección de PNH así como el desarrollo oportuno del proyecto, con el apoyo de los interesados. [1]
Una vez que empezó sus operaciones, Antamina comenzó con un equipo forjado por colaboradores de varios departamentos operativos de su institución, llamado FORJANDO ANTAMINA. Este equipo de 75 personas dió como primer fruto: el Acta Constitutiva, los Valores de Antamina, el Enunciado Audaz y el Enunciado de Responsabilidades, entre otros. Luego, empezó ha desarrollar proyectos de responsabilidad social, los cuales están enmarcados dentro de los objetivos estratégicos de la compañía. Estos son: seguridad industrial, excelencia operacional, desarrollo sostenible, desarrollo del personal y creación de valor. En el 2006, el equipo Forjando Antamina logró cumplir con las estratégias de la siguiente manera:
• Un índice de accidentes registrables de 4.59, mejorando 32% respecto al año 2005 (6.76). Cuatro departamentos lograron un millón de horas hombre sin accidentes con tiempo perdido.
• Obtuvieron 3.7 en la auditoría realizada por BHP Billiton ESHC, lo cual demuestra que hemos mejorado nuestros sistemas ESHC (medio ambiente, seguridad industrial, salud y comunidades).
• Culminamos satisfactoriamente las negociaciones para la firma del convenio colectivo entre la empresa y el sindicato, sin interrupción de las operaciones y con un consecuente reforzamiento
de la relación sindicato – gerencia.
• Mejoramos la presa de relaves respecto a la proyección del crecimiento del embalse, onsideraciones de avenida máxima probable (PMF) y borde libre.
• Implementamos exitosamente nuestro ERP (Ellipse), según elcronograma y presupuesto previstos.
• Implementamos el SIGRA (Sistema Integral de Gestión de Riesgos de Antamina) en más del 50%.
• Mejoramos 3% en la recuperación del zinc.
• Manejamos adecuadamente la crisis del túnel de decantación.
• Logramos 99.92% de cumplimiento de las descargas y culminación del plan de manejo ambiental y del plan de cierre.
En el 2009, Antamina se mira cumpliendo con los estrategias de la siguiente manera:
" Salud y Seguridad Industrial: Tenemos el reconocimiento del mundo minero como
líderes en salud y seguridad industrial; nuestros procesos, el compromiso de nuestra gente
y nuestra cultura son usados como modelos en otras organizaciones.
Excelencia Operacional: Hemos implementado los procesos que permiten
producir consistentemente concentrados de alta calidad, siendo innovadores en la integración de las necesidades del mercado a nuestras operaciones; operando con alta productividad y cero pérdidas.
Desarrollo del Personal: Tenemos una organización operando como un equipo altamente motivado, reconocida por sus logros extraordinarios en el desarrollo y satisfacción
de su gente.
Desarrollo Sostenible: Hemos producido cambios positivos, sostenibles, medibles y perceptibles en la calidad de vida y el nivel de confianza e integración con la comunidad ancashina, siendo reconocidos en el país como líderes en responsabilidad social.
Creación de Valor: Hemos maximizado el valor de nuestra operación y recursos, optimizado nuestros procesos y aprovechado las oportunidades, superando así las expectativas de retorno de la inversión de nuestros accionistas.(...)".[2]
Asimismo Antamina desarrolla una política de Medio Ambiente, Salud, Seguridad Industrial y
Relaciones Comunitarias; las cuales cumplen lo siguiente:

• Respetar la cultura, tradiciones y valores de los empleados y de las comunidades vecinas a nuestras operaciones.
• Mantener comunicación abierta con el gobierno, accionistas, empleados, comunidades y otros interesados, respecto a temas relacionados al ambiente, la salud y la seguridad.
• Actuar responsablemente como administradores de los recursos a nuestro cargo, asegurando el cuidado del ambiente, el bienestar de sus empleados y de las comunidades vecinas.
• Prevenir en todas sus actividades los riesgos para el ambiente, salud, seguridad y comunidades, asegurando el cumplimiento de las normas y estándares gubernamentales, del Banco Mundial y de la Compañía.
• Capacitar y sensibilizar a todos los empleados para mejorar su desempeño, garantizando un lugar de trabajo seguro y ambientalmente saludable.
• Mantener un programa de monitoreo para asegurar el cumplimiento constante de esta política, de las leyes y normas gubernamentales.
• Revisar periódicamente los sistemas, programas y prácticas ambientales, de salud, seguridad y relaciones comunitarias para asegurar la mejora continua en el desempeño de nuestras actividades, y alinear a los socios estratégicos de Antamina en el cumplimiento de los mismos.
Es así que en el 2006 con su fundación Tiempo de dar se encargaron de ayudar a más de 5,000 niños de diferentes localidades. Por otro lado, se realizaron 103 auditorias 3 a empresas proveedoras, 16 a empresas de transportes y 84 a empresas de servicios; estas auditorias cumplen con la cultura de MASS(Medio Ambiente, Salud, Seguridad Industrial y Relaciones Comunitarias).





En el cuadro de niveles de cumplimiento se observa que las empresas que obtienen menos de 60% de cumplimiento no pueden iniciar su trabajo y tienen una segunda opción en un plazo no mayor de un mes. Si vuelven a desaprobar no se pueden presentar a una nueva evaluación
hasta seis meses después.

Además, protege a sus empleados de algún accidente mediante alianzas con empresas que monitorean las rutas, con una persona elegida de cada equipo formado en cada unidad de ruta y con alianzas con otras mineras. Así pues con el programa de las Naciones Unidas, APELL cuyas siglas corresponden a Awareness and Preparedness for Emergencies at Local Level
(concientización y preparación para emergencias a nivel local) y SINADECI (Sistema Nacional de Defensa Civil) se logró preparar una brigada de 14 personas en la comunidad de Ayash para capacitarlas en temas de apoyo a las emergencias como primeros auxilios, evacuaciones y lucha
contra incendios. Además, cuentan con un comité de socios estratégicos que cuyos principales objetivos son establecer plataformas de diálogo que les permitan controlar los riesgos inherentes
a las operaciones de cada empresa, intercambiar buenas prácticas, agregar valor a cada empresa
y crear una cultura única en los temas de medio ambiente, comunidades, salud y seguridad. Por ello, la cantidad de accidentes ha disminuído como consta en el siguiente cuadro:

La Gerencia de Recursos Humanos, a través de la Jefatura de Relaciones Industriales, mantiene comunicación abierta y permanente con los representantes sindicales (SUTRACOMASA), en las cuales se trata asuntos relacionados a bienestar social, alimentación, alojamiento, transporte, etc., y elevar su calidad de vida.

Bienestar Social realiza acciones de trabajo social orientadas al apoyo del colaborador y su familia para contribuir en la satisfacción de sus necesidades sociales y laborales.
En el ámbito de salud, Antamina cuenta con un policlinico en el campamento minero.
Por otra parte, Antamina firmó un contrato de desarrollo sostenible con la comunidad de Huarmey, de ahí que su flujo sea el siguiente:
Responsabilidad ambiental, los aspectos más importantes en los que se ha alcanzado balances positivos fueron:
• Obtención del Premio al Desarrollo Sostenible 2006 en la categoría Esfuerzo de Conservación
de Recursos Naturales otorgado por la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía, gracias a nuestro Programa de Conservación y Restauración de Bosques de Polylepis (Queñua) en Conchucos Sur.
• En el área de manejo de residuos sólidos de mina, la empresa comunal Hijos de Ayash obtuvo el registro de DIGESA como EPS-RS y continúa trabajando en el recojo, transporte y reciclaje de botellas, papeles y cartones. Asimismo, se concluyó la construcción del área destinada para la generación de compost a partir de residuos orgánicos (2.5 TM diarios). El proyecto se encuentra
en la fase de adjudicación a la mencionada empresa comunal para empezar operaciones durante el 2007.
• En operaciones de Puerto Punta Lobitos se superó las metas propuestas por el sistema ISO 14001, 10% de reducción en la generación de residuos plásticos y de residuos peligrosos, lográndose una disminución de aproximadamente 50% para cada caso, gracias al compromiso
asumido por todo el personal de puerto.
• Se redujo aún más los costos de envío de residuos peligrosos a Lima. En el año 2003, el costo generado fue US$ 91’408,000; en el 2004, este costo se redujo a US$ 56’670,000, y en el año
2006, se redujo a US$ 23’956,000.
• El cumplimiento anual en calidad de aire fue del 100%, tanto en las operaciones de mina como de puerto. En cuanto a la calidad de agua, el cumplimiento anual en mina fue 99.99% y en puerto
fue 100%. Cumplir con todos los estándares de nuestro plan de manejo ambiental,
DIGESA y el Banco Mundial es un logro de toda la operación, no sólo de Medio
Ambiente.

Antamina tiene como meta estratégica para el año 2009, que el 100% de los residentes del área de influencia directa de la mina, tengan acceso a servicios de nutrición, educación, saneamiento y salud. Esto en labor conjunta con el Estado, las organizaciones de la sociedad civil, la comunidad
y otros actores externos. Como parte de los trabajos realizados para lograr este objetivo y ante la aparente incapacidad de manejar los fondos, se ha desarrollado el proyecto Fondo Extraordinario Antamina para el Desarrollo Sostenible (FEAD). Este fondo está destinado a la capacitación y
entrenamiento de los municipios de Ancash que reciben el canon.
En sintesis las estrategias de la empresa serían:
  • Adoptar una política de Responsabilidad Social y Ambiental desde el inicio.
  • Reconocer a los stakeholders como interlocutores válidos.
  • Promover un proceso de participación ciudadana(consulta) abierto, transparente y permanente.
  • Evitar el paternalismo y promover el Desarrollo Sostenible.

De esta manera, Antamina demuestra que la incorporación de las buenas prácticas a la estrategia de negocios puede traer beneficios para el país, para las comunidades alto andinas y para la empresa.[3]

[1] http://www.antamina.com/03_ambiente/docs/parque_nacional_huascaran_esp.pdf

Análisis Utilitarista

En el 2006, Antamina sufrió un incidente iniciado tras una alerta por una filtración en el túnel de decantación de la presa de relaves. Ante la alerta la empresa se encontró entre decidir si continuar operando o paralizar perdiendo miles por cada día de paralización. Para esto, la empresa habría sufrido de alertas producto de rumores entre los pobladores e instituciones no satisfechos completamente con la labor de la institución. Pero la empresa con sus Relaciones Comunitarias respondió con la evacuación de 400 comuneros a las instalaciones del campamento minero, además de diseñar y ejecutar un plan post crisis que incluyó la compensación por afectaciones y la asunción de ciertos compromisos de beneficio comunitario. Este incidente fue reportado a las autoridades competentes, e implicó la paralización de la planta concentradora de Antamina por tres días, luego de los cuales se determinó que no existió daño estructural de la presa de relaves y el túnel de decantación. Esto se podría explicar desde una teoría Utilitarista, ya que sus decisiones se basaron en la cantidad de placer o dolor que causan sus opciones. Es decir, un análisis costo-beneficio donde prime los beneficios para todas las personas involucradas. Se podría especificar en un utilitarismo de las normas, puesto que se interesa por las clases de acciones y se cuestiona en qué medida los principios subyacentes a una acción producen más placer que pena a una sociedad en el largo plazo. Sin embargo, también podríamos rescatar la teoría no consecuencialista de los derechos y la justicia, ya que la empresa antepone los derechos naturales de la persona ante no atentar o poner en peligro sus vidas ante una causa probable de daño. Se podría analizar la teoría Utilitarista en el siguiente cuadro:

Asimismo, se podría agregar que el análisis utilitarista aparte del “principio de la mayor felicidad” pues considera que una acción es moralmente correcta si resulta en el mayor bienestar posible para el mayor numero de personas.

Antamina cuenta con el proyecto Anatamina que consta de velar por el medio ambiente, los trabajadores de Antamina y sus pobladores en Ancash.

El ambiente, la salud y la seguridad (EHS) son componentes integrales de esta minera. Antamina S.A. de Compañía Minera es confiado a proteger el ambiente y la salud y la seguridad de sus empleados, socios estratégicos y comunidades vecinas promoviendo una filosofía adecuada del trabajo y de las prácticas seguras del trabajo. Esta comisión es cada una responsabilidad en todos los niveles.
Antamina se esfuerza reducir al mínimo emisiones y descargas en el ambiente (aire, agua y suelo), reducir la generación inútil, y evitar derramamientos aplicando tecnología avanzada y ejecutando la prevención eficiente y programas de control. En cualquier caso, si sus actividades causan algún impacto, Antamina toma inmediatamente medidas correctivas, como sea necesario.
Si se ve del la utilidad genero llamado “costo-beneficio” se ve que aquí, si bien existe un costo en velar por contar con programas de control y tecnología avanzada para no causar daños y así mucho mas, entonces se esta teniendo un beneficio a largo plazo. El beneficio es la simpatía de sus trabajadores y pobladores cerca de la zona. La aceptación de la población de Ancash, los cuales dejaran hacer sus trabajos tranquilos. Asimismo, el medio ambiente que se ve en peligro, estará a salvo. (Elizabeth Mohr)

jueves, 19 de junio de 2008

Teoría de los derechos y la Justicia

Huarmeyanos exigen transparencia en evaluaciones a minera Antamina (21/01/2008) Programa Radial Tierra Fecunda
El Frente de Defensa y gremios de la sociedad civil de la provincia de Huarmey- Ancash, piden transparencia en la fiscalización a las actividades de Antamina. Los pobladores huarmeyanos aseguran que es necesario un comité independiente para realizar un informe claro sobre la contaminación que provoca dicha minera. “- http://www.cepes.org.pe/,

Si bien los huarmeyanos son habitantes del pueblo de Huarmey en Ancash donde se localiza la mina ellos tienen todo el derecho de pedir evaluaciones sobre la contaminación que están hacienda a su hogar. Los directivos de Antamina se quejan y se ven molestos por estas demandas hechos por los pobladores pero nadie puede quitarles el derecho de libertas y propiedad. La sociedad y Estado deben proteger a los habitantes de Huarmey y su propiedad, ya que este lugar donde la mina esta explotando y beneficiándose, es su hogar, donde ellos han crecido y vivido mucho antes de saber que existía cobre y zinc bajo sus tierras.
Ancash: Campesinos exigen que Antamina cumpla con acuerdos (17/10/2007) Programa Radial Tierra Fecunda
Se rompió el dialogo establecido entre la comunidad campesina de Cajacay, en la región Ancash, y Antamina. El motivo es el incumplimiento de compromisos asumidos por la minera, lo que ha originado que los campesinos amenacen con tomar medidas de fuerza. -*- La Dirección de Salud de Ancash pide que el Gobierno regional de Ancash y la empresa Antamina implementen un fondo económico para los afectados por las actividades mineras.

Nuevamente, se ve el derecho de libertad de expresión, de vida y de propiedad. En mi opinión, si la empresa minera, la cual de alguna manera ,sin querer, destruye la propiedad de los habitantes de huarmey en Ancash entonces deberían de darles alguna remuneración monetaria o proyectos completamente transparentes, como salud, medio ambiente, colegios y mas. Antamina es una minera que esta creciendo a pasos agigantados, los únicos que se benefician por este crecimiento son los directivos y trabajadores de esta mina. Los Huarmeyanos lo único que están haciendo saber, es levantar sus voces para que cumplan con lo prometido. Es como si alguien se metiera a tu casa, porque se dieron cuenta que en tu garaje hay un tesoro escondido, y cuando lo sacan esa bolsita de oro que te prometieron ya no te la dan. No es justo. Y los pobladores de Ancash tienen todo el derecho de reclamar los que su tierra les da. ( Elizabeth Mohr)

miércoles, 18 de junio de 2008

Intensidad Moral: Magnitud de las Consecuencias

Al igual que las personas, las empresas tienen que tomar decisiones y ejecutarlas en acciones concretas. Muchas de sus decisiones están relacionadas a las metas, finanzas, a las ventas y otras, relevantes a la ética. Hoy en día, las consideraciones éticas son más importantes por las consecuencias observables y por los movimientos ambientalistas que imponen mayores reglas en su cumplimiento. Como se sabe, tomar una decisión ética no es nada sencillo, ya que involucra muchos factores y se ve influenciada por las diferentes formas de pensar. El resultado de la decisión tomada en un caso ético depende de la intensidad moral, la cual obedece a las características del dilema ético en sí. Existen diversos factores involucrados en la intensidad moral como la magnitud de las consecuencias, entre otros.

La Magnitud de las Consecuencias es un factor que hace variar la intensidad moral. Es así que mientras más daño cause una acción o decisión, esta será más importante, haciendo que la intensidad moral se incremente. Según estudios, es posible afirmar que los individuos están dispuestos a comportarse menos éticamente cuando las consecuencias de sus actos tienen mayor incidencia sobre la esfera de sus intereses personales[1]

Un caso típico de este tipo de intensidad moral es el de todas las mineras en nuestro país.

Por ejemplo, Antamina es una empresa de actividad minera que se dedica a la extracción y explotación de minerales. Las actividades que realiza contaminan en grandes proporciones el suelo, el agua y el medio ambiente de donde se encuentra ubicado. Tomando en cuenta todo esto, la magnitud de las consecuencias, ellos se sienten en la responsabilidad o consideran importante colaborar con la comunidad, pueblo, ciudad y con todo lo que le rodea por medio de su plan de responsabilidad social. En ese plan se ejecutan ciertos beneficios para la sociedad y pueblos por donde transiten sus oleoductos y otros mecanismos.

En este caso, Antamina, tomando en cuenta el daño que va ha causar, tratan de contrarrestarlo a cambio de beneficios para los pobladores afectados. La lógica es que mientras más daño se piense que una actividad pueda causar, la intensidad moral jugara un rol más importante, haciendo que el daño o consecuencia se contrarreste con un beneficio que les ayudara, a los pobladores y comuneros, en cierto modo a superar lo otro, el daño ambiental causado.



[1] Fuente: http://www.iplaaraucana.cl/diplomado/etica/..%5Capuntes%5Cetica%5CEL%20CRISTAL%20CON%20QUE%20SE%20MIRA.pdf

martes, 17 de junio de 2008

Herramientas Gerenciales

Dentro de las herramientas gerenciales identificadas la mina Antamina para los temas éticos podemos mencionar:

· Enunciados de visión y misión corporativa


Dentro del enunciado de la visión de la compañía se puede resaltar la siguiente frase: “…Brindando asesoría especializada a nuestros clientes internos. Compartimos altos estándares, fijados por Antamina, en seguridad, cuidado ambiental y relaciones con las comunidades, actuando con integridad y ética”.
Se puede deducir de la visión que la compañía considera al capital humano tanto de la compañía como de la comunidad como un factor esencial en el desarrollo de esta.

· Códigos de Ética Corporativos

La compañía cuenta con un “Código de Conducta”, el cual se puede ubicar en la siguiente dirección:

http://www.antamina.com/04_social/pdf/cod_conducta_esp.pdf

Este código establece los valores y creencias del ambiente laboral en la mina basados en principios. Dentro de este código se pueden encontrar los procedimientos ante determinadas situaciones que un cliente interno de la compañía puede afrontar en determinados momentos, se detallan situaciones como sanciones, negociaciones, regalos, sobornos, conflictos, discriminaciones y acosos, es decir situaciones cotidianas en las que un trabajador puede encontrarse, además de esto, se especifica la Responsabilidad de la compañía.

· Canales de Reporte y Consulta

Dentro de este punto podemos mencionar que la empresa cuenta con canales como líneas directas dentro de las cuales, tanto trabajadores internos como externos a la compañía pueden comunicarse para expresarse libremente, estas líneas están dividas por divisiones y están abiertas al que las necesite, están publicadas en la página web de la compañía, inclusive detalla direcciones electrónicas de personal especializado en responder interrogantes relacionadas al funcionamiento de la compañía, las líneas se pueden ubicar en el siguiente link bajo el título de contáctenos:

http://www.antamina.com/05_logistica/contactenos.html

· Comités éticos

Dentro de este punto se puede afirmar, que la compañía cuenta con comités éticos internos, los cuales integran programas de responsabilidad social en la comunidad, estos programas están destinados a brindar recursos financieros tanto para el desarrollo local como para el desarrollo regional. El nombre de este programa es “Fondo Minero Antamina”. El 66% de los recursos son empleados para el desarrollo local y lo restante para la región, los recursos son empleados para acciones como nutrición, educación y salud de la comunidad.
http://www.antamina.com/04_social/fondo_fma.html

Además de ello, promueven desde la compañía el turismo en el departamento e Ancash mediante un programa llamado “Asociación Ancash”, en el cual se incentiva el desarrollo sostenible que busca generar capacidades para la co-gestión de iniciativas en turismo, brindando así el apoyo al desarrollo en las poblaciones que viven en la Región Ancash.
http://www.antamina.com/04_social/ancash.html